Teknoloji, tavsiye, deneyimler ve ilgimi çeken diğer konular...

21 Mayıs 2016

Bir türlü e olamayan devlet

Bir türlü e olamayan devlet
Bildiğiniz gibi e-Devlet çok uzun süredir hayatımızda olan ve başta devlet hizmetleri olamak üzere kamu hizmetlerini tek çatı altında toplayıp internet ortamında kullanıcılara sunması beklenen bir hizmet. e-Devlet'in kendi açıklaması ile neymiş bir bakalım "e-Devlet, vatandaşlara devlet tarafından verilen hizmetlerin elektronik ortamda sunulması demektir. Bu sayede, devlet hizmetlerinin vatandaşa en kolay ve en etkin yoldan, kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenli bir şekilde ulaştırılması hedeflenmektedir."

Peki kurulum ve işletilmesi nasılmış? Yine e-Devlet'in açıklaması "20/4/2006 tarihli ve 26145 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren, 24/3/2006 tarihli ve 2006/10316 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile Başbakanlık adına Ulaştırma Bakanlığı yetkisine verilmiştir. Anılan Bakanlar Kurulu kararı ve 10/08/2006 tarih ve 26255 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan, 2006/22 sayılı Başbakanlık Genelgesi gereği, kamu hizmetlerinin elektronik ortamda, ortak bir platformda ve vatandaş odaklı sunumu için iş süreçlerinin gözden geçirilmesi, içerik yönetimi, entegrasyon ile ilgili standartlar ve gerekli hukuki düzenlemeler konusundaki çalışmalar, Ulaştırma Bakanlığı'nın koordinasyonunda ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının etkin katılımıyla Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. tarafından yürütülmektedir."

Özellikle son yıllarda üzerine çok düşülmesine rağmen bırakın teknolojinin ilerleme hızı ile orantılı hizmet ağının büyümesini, hizmete girdiği ilk zamandan beri üzerine neredeyse ciddi anlamda doğru dürüst bir hizmet eklenmedi ve bir türlü tam olarak e olamayan bir hizmet.

Son dönemde çok iyi hizmet ağının geliştiğini düşündüğüm e-Devlet hizmetlerinin aslında çoğunun göstermelik olduğunu bugün daha iyi anladım. Başımdan geçen olayı anlatayım siz karar verin. Benim köyüm Büyük Melen Projesi kapsamında istimlak edildi ve köy boşaltıldı. Öncesine ve nasıl olduğuna girmeden konumuzla ilgili bölümü anlatacağım. Köy nüfusuna kayıtlı evli kişilerin hak sahibi olduğu bir proje yapılarak TOKİ ön başvuruya açtı. Açtı açmasına ama buradan sonrası tam işkence idi. Çünkü başvuru için birçok gereksiz işlemi yapmanız ve zaman ayırmanız gerekiyordu.

Aslında işlemler bakıldığında oldukça basitti. Hak sahibisiniz ve bu yıllardır belli ve başvuru yapıp başvuru bedeli ödeyeceksiniz. Ama bakın bu işlemleri nasıl yaptık. Başvuru yapmamız için köyün bağlı bulunduğu ilçe belediyesine mesai saatinde gitmem gerekti İl dışında olduğumdan çalıştığım işi etkilemeyecek şekilde uygun bir zaman ayarlamam gerekti. Köy nüfusuna kayıtlı idim ama tapular babamın üzerine idi. Babam üzerinden mirasçı olarak hak sahibi olabilmiştim. Bu nedenle Ziraat Bankasına babam adına yapılmış istimlak ödemelerinin dekontu gerekiyordu. Bunun içinde önce Nüfus Müdürlüğüne gidip Nüfus kayıt örneği alıp bankaya gitseniz bile banka dekontu size vermiyordu. Bu işlem için gerektiğini bildikleri halde alamıyordunuz. Yani dekontları babanızın alması gerekiyordu.Dekontu ve nüfus kayıt örneğini alıp belediyeye gittim. Belediyede Ziraat Bankasına yazılmış hak sahibi olduğunuzu gösteren 2 satır matbu bir üst yazı vardı. Bu yazı ile de sıra numarası veriliyordu ve bir de form doldurup evrakların bir nüshası belediyede kalıyordu. Belediyeden alınan sıra numarasınında olduğu hak sahibi olduğunuzu gösteren bu ödeme yazısı ile Ziraat Bankasına gidip başvuru bedelini ödeyip işlemi bitirmemiz gerekiyordu. Ziraat Bankasına gittim. Sizin adınıza bankaya parayı bir başkasının ödeyemediğini öğrendim. O malum banka sıralarında saatlerce bekleyip adınıza hesap açılıp o hesap üzerinden başvuru bedelini ödemeniz gerekiyormuş. Sırayı bekleyip başvuruyu da o şekilde yaptık ama sabah başladığım işlemi akşama zor yetiştirdim.

Şimdi gelelim bu işlem aslında çok basit derken neyi kasttettiğime. Hak sahipleri yıllardır belli zaten. Hak sahiplerinin T.C. Kimlik Numaraları sisteme kayıt edilip TOKİ başvuruları kendi web sitesi üzerinden alabilirdi. T.C. Kimlik numarasını giren hak sahibi ise sistemin vereceği başvuru numarası ile ödeme sayfasına yönlendirilebilir oradan da ödeme yaptırılabilir veya o sıra numarası ile bulundukları yerdeki Ziraat Bankasına ödeme yapabilirlerdi.

Şimdi gelelim e-Devlet hizmetlerine. e-Devlet hizmetlerine bakarsanız ciddi işinizi kolaylaştıracak pek hizmet bulunmuyor. Hizmetlerin bir çoğunu bankalar üzerinden de yapabiliyorsunuz. Üstelik GİB gibi hala hizmetleri entegre edilmemiş önemli devlet kurumları var (e-Devlet hizmetleri listesini buradan görebilirsiniz). Gerçi yılan hikayesine dönen çipli kimlik kartları ile ehliyetleri de hala hayata geçiremedik ya. Biz ülke olarak hala çok fazla gereksiz iş ve zaman kaybının önüne bir türlü geçemedik. Sanırım bunun içinde 45 yaş üstü yöneticilerin gidip yeni neslin gelmesini bekleyeceğiz. Bakalım yıllarcae-Devletin işletilmesinden sorumlu olan Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı yapan yeni başbakan Sayın Binali Yıldırım'ın bu konuda bir etkisi olacak mı?

Karar sizin. 2023 hedefi olan Türkiye'nin durumu bu konuda ortada. e-Devlet mi yoksa...

29 Nisan 2016

E-Devlet toplantısı kapsamında kurum temsilcileri ve bilişim şirketleri bir araya geldi

E-Devlet toplantısı kapsamında kurum temsilcileri ve bilişim şirketleri bir araya geldi
27 Nisan 2016 tarihinde Ankara’da gerçekleşen e-Devlet Yuvarlak Masa Toplantısı’nda konuşma yapan Intel Security Türkiye ve Azerbaycan Bölge Direktörü İlkem Özar, gittikçe karmaşıklaşan dijital evrende kurumların ancak bu dönüşüme uygun entegre bir güvenlik yaklaşımıyla etkin koruma sağlayabileceklerini vurguladı.

E-Devlet Yuvarlak Masa Toplantısı kapsamında kurum temsilcileri ve bilişim şirketleri 27 Nisan 2016 tarihinde Ankara’da bir araya geldi.

Intel Security Türkiye ve Azerbaycan Bölge Direktörü İlkem Özar, toplantıdaki konuşmasında sürdürülebilir ve entegre bir savunma stratejisinin önemine dikkat çekerek şunları söyledi: “Çeşitlenen hizmet alanlarıyla birlikte güvenlik gereksinimleri de artan kamu kuruluşlarının en önemli ihtiyaçlarından biri entegre bir siber savunma stratejisine sahip olmaktır. Verimli olmayan güvenlik yöntemleriyle çalışan, kısa ömürlü yeni teknoloji alımı yapan, teknolojik dağınıklığa sahip kurumlar, siber saldırılarla karşılaştığında verimli sonuçlar alamıyor, itibar ve gelir kaybı yaşıyor. Sürdürülebilir bir savunma avantajı oluşturmak için, kurumlar optimize bir güvenlik ekibiyle, entegre yeni kabiliyetlere, otomatizasyona ve karmaşadan uzak, kolaylaştırılmış stratejik operasyonlara sahip olmalı. Entegre çözümlerimizle, teknolojik karmaşıklığı %62 oranında azaltıyoruz. Kaynaklar optimize edildiğinden, daha fazla riski daha az kaynakla ve daha hızlı bir şekilde çözüyoruz.”

Intel Security’nin geliştirdiği entegre güvenlik platformu sayesinde tüm güvenlik bileşenlerini birbirine bağladıklarını belirten İlkem Özar, her cihazda ve sistemde çalışan yaygın dijital varlığıyla, riskleri doğru analiz ederek, otomatik kontrol sistemi desteğiyle açık bir entegrasyon yapısı sunduklarının altını çizdi.

01 Ağustos 2013

e-Devlet Şifrenizi almadan önce ve kullanırken bilmeniz gerekenler



Son zamanlarda e-Devlet Şifresinin kullanımı ile ilgili bazı yanlış bilgilerin yayılmasının üzerine e-Devlet yönetimi tarafından e-Devlet Şifrenizi almadan önce ve kullanırken dikkat etmeniz gereken bazı konuları içeren bir bilgilendirme yapıldı
  • e-Devlet Şifreniz asla iptal olmaz. Şifrenizin talebiniz ve bilginiz olmaksızın herhangi bir nedenle iptal edilmesi ya da kullanıma kapatılması söz konusu değildir.
    Şifrenizi hiç kullanmadan ya da değiştirerek kullanmaya başladıktan sonra sisteme 1 ay, 2 ay3 ay1 yıl ya da daha uzun sürelerde hiç giriş yapmamış olsanız bile, şifrenizin geçersiz olması gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir.
  • Kişisel bilgilerinizin güvenliği için, sistem 3 ayda bir şifre değişikliği yapılması uyarısında bulunur. Ancak bu durumda bile isterseniz şifrenizi değiştirmeden kullanmaya devam edebilirsiniz.
  • e-Devlet Şifreniz size özeldir ve kişisel bilgilerinizin güvenliği için şifrenizi kimseyle paylaşmamanız gerekmektedir. Kredi başvurusu, işe giriş v.b. nedenler ile sizden şifrenizi isteyen kişilere şifrenizi vermeyiniz. Şifrenizi verdiğiniz kişiler pek çok kişisel bilginize ulaşabilir ve adınıza işlem yapabilir.
  • e-Devlet Şifrenizi 2TL karşılığında PTT şubelerinden alabilirsiniz. İlk alımdan sonra, takip eden tüm şifre alımları 4TL olarak ücretlendirilir. Eğer yurt dışında iseniz, şifrenizi ücretsiz olarak konsolosluklardan temin edebilirsiniz. Şifrenizi unutmadığınız sürece yeniden almanız gerekmez. Şifre başvurusu yaparken geçerli bir kimliğiniz olması yeterlidir. Kimlik fotokopisi vermenize gerek yoktur. e-Devlet Kapısı çalışanları da dahil olmak üzere kimse şifrenizi göremez veya sizin adınıza şifre değişikliği yapamaz.
Lütfen e-Devlet şifrenizi kimseyle paylaşmayınız. e-Devlet Kapısı çalışanları da dahil olmak üzere hiç kimse sizden kişisel bilgi istemez, şifrenizi sormaz. Sizden kişisel bilgilerinizi veya e-Devlet Şifrenizi telefon, e-posta v.b. yollar ile isteyen kişilere karşı dikkatli olunuz, bilgilerinizi vermeyiniz. Tarayıcınızın adres çubuğundaki adresin https://www.turkiye.gov.tr olmasına dikkat ediniz. e-Devlet Kapısı ile ilgili tüm sorular için 160'ı arayabilir veya bilgi@turkiye.gov.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

05 Temmuz 2013

Yurt dışından getirilen telefonlar e-Devlet'ten kayıt edilebilecek

Yurt dışından getirilen telefonlar e-Devlet'ten kayıt edilebilecek
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 2 Temmuz 2013 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı üzerinden yeni bir hizmet daha sunmaya başladı. Yurt dışından getirilen cep telefonları e-devlet üzerinden kayıt yapılabileceği gibi daha bir çok işlem yapılabilecek.

T.C.
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURUMU
Basın ile İlişkiler Müdürlüğü



Konu: e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan hizmetler

02/07/2013



BASIN BÜLTENİ

Vatandaşların elektronik haberleşme alanındaki işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmesine imkân sağlamak amacıyla bazı hizmetlerini İnternet ortamına taşıyan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 2 Temmuz 2013 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı üzerinden yeni bir hizmet daha sunmaya başladı.

Başta cep telefonu olmak üzere yurt dışından yolcu beraberinde getirilen elektronik kimlik bilgisine haiz cihazlara ilişkin “2 yıllık süre sınırlaması kontrolü” İnternet ortamında e-Devlet Kapısı üzerinden yapılabilecek.

BTK, daha önce de Elektronik Kimlik Bilgisine Haiz Cihazların Kaydedilmesi Hizmeti (IMEI Kaydetme Hizmeti), Elektronik Kimlik Bilgisine Haiz Cihazların Kayıtlı Olup Olmadığının Sorgulanması (IMEI Sorgulama Hizmeti), Numara Taşıma Sorgulama Hizmeti ile Mobil Hat Sorgulama Hizmetini (Üzerine Kayıtlı GSM Numaralarını Sorgulama Hizmeti) e-Devlet Kapısı üzerinden sunmaya başlamıştı.

Uygulamaya konulacak söz konusu hizmet ile vatandaşlarımız, e-Devlet Kapısı sistemi üzerinden TC kimlik numarası girip kayıt yaptırma haklarının olup olmadığını ve hangi tarihte yeni kayıt hakkı kazanacaklarını öğrenebilecekler.

Eğer kişinin son iki yıl içerisinde onaylanmış ya da onay bekleyen durumunda bir başvurusu varsa kendisine kayıt hakkının olmadığı bilgisi verilecek. Bu durumda bilgisayar ekranında görünen “Kayıt yaptırabileceğiniz en erken yurda giriş tarihi: 1 Ocak 2014” şeklinde bir mesajla yeni kayıt yaptırabileceği tarih bildirilecek.

Eğer kişinin 2 takvim yılı içerisinde böyle bir kayıt başvurusu yoksa bilgisayar ekranında, “Kayıt yaptırabilirsiniz” yazısını görecek ve yolcu beraberinde getirdiği elektronik kimlik bilgisini haiz cihazın kaydını yine internet üzerinden yaptırabilecek.

Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

16 Mayıs 2013

Mobil Hat Sorgulama Sistemi e-devlet üzerinden hizmet vermeye başladı

Mobil Hat Sorgulama Sistemi e-devlet üzerinden hizmet vermeye başladı

02 Ocak 2013 tarihinden bu yana hat-sorgulama.btk.gov.tr adresinde hizmet vermekte olan Mobil Hat Sorgulama Sistemi e-devlet ile entegre edilmiş. Bu şekilde, her hangi bir mobil hattı olmayan tüketicilerin de üzerlerine kayıtlı mobil hatları e-devlet kapısı üzerinden sorgulamaları mümkün hale geldi.

Türkiye’de bulunan üç GSM operatöründeki tüm hatlarınızı artık sadece e-Devlet Şifrenizi kullanarak e-Devlet Kapısı üzerinde görüntüleyebilirsiniz.

Bu sayede muhtemel dolandırıcılık olayları ve kapatmayı unuttuğunuz hatlar yüzünden ceza ödemek gibi durumların önüne geçebilirsiniz.

e-devlet üzerinden kimliğinizi doğrulayarak hat sorgulama yapmak için https://www.turkiye.gov.tr/mobil-hat-sorgulama

07 Ocak 2013

e-Devlet Yapısı ve Hizmetleri


Youtube üzerinden her pazar gecesi Dilara Eldaş'ın moderatörlüğünde İsmail Hakkı Polat, M. Gökhan Ahi, Sets Turan ve Uğur Özmen'in konuşmacı olarak katıldığı canlı olarak yayınlanan Kapak Olsun TV'de bu hafta her yönüyle e-Devlet Yapısı ve Hizmetleri konuşuldu. Kapak Olsun TV web sayfası ise http://www.kapakolsuntv.net

04 Nisan 2012

BİMER ve Online Bilgi Edinme Başvuruları Kötü Niyetli Kullanımlara Açık

BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) ve 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu gereğince oluşturulan online başvuru formlarında dikkatten kaçan bir nokta kötü niyetli kişilerin ekmeğine yağ sürecek cinsten. Peki bilgi edinme formları yolu ile neler yapılabilir? Nasıl art niyetli kullanılır? diyorsanız anlatmayaya çalışayım.

Bir çok kamu kurumunun Bilgi Edinme formunu ve BİMER'i kontrol ettim. 1-2 tanesi hariç hepsinde başvuruda bulunmak için isim ve T.C. Kimlik No yeterli. O 1-2'si de e-mail ile doğrulatma istiyor. Tabi bunu da aldatmak çok kolay. Şimdi gelelim nasıl art niyetli kullanılabileceğine;

1-Çalıştığınız yer bir devlet kurumu ise bu bilgi edinme formu üzerinden amirlerinizi ve yapılan haksızlıkları genel müdürlüğünüze veya bakanlığınıza bildirebilirsiniz. Burada kullanacağınız isim ve T.C. Kimlik No ise kendinizinkini yazmayarak hem şimşekleri üzerinize çekmekten kurtulursunuz hem de hedefinize ulaşmış olursunuz.

2-Çalıştığınız işyeri bir devlet kurumu ise ve işyerinde gıcık olduğunuz biri veya amir varsa yine onun adıyla kurumunuzdaki olumsuzlukları şikayet edebilirsiniz.

3- Devlet kurumlarında çalışmıyorsanız elinizde de bir isim ve T.C. Kimlik No varsa kin güttüğünüz istediğiniz kişi adıyla istediğinizi yazar, iftiralarda bulunabilir veya ihbarda bulunabilirsiniz.

bu tür örnekler daha da verilebilir. Bilgi Edinme başvurularında eğer suç unsuru yoksa başvurana ceza verilemez. Ancak amirinizi düşürdüğünüz durum göz önüne alınınca sizce durumunuz ne olur? Bu nedenle Bilgi Edinme başvurularının e-devlet şifresi ile https://www.turkiye.gov.tr üzerinden yapılması daha uygun olacağını düşünüyorum.

Not: Bu tür başkasının adını kullanarak yapılan işlemler kanunlarımıza göre suçtur.

Sponsor

 Düzce Otel Hatipoğlu

Son Yorumlar